1. Гарантия на гинекологическое, отолорингическое  и стоматологическое оборудование составляет 24 месяца со дня продажи, но не более 36 месяцев с момента производства.
  2. Гарантия на стулья и табуреты врача составляет 12 месяцев со дня продажи, но не более 24 месяцев со дня производства.

Ремонт и обслуживание оборудование можно получить в сервисных центрах и авторизованных дилеров в России:

Ижевск

ООО НПФ «Дентофлекс» Г. Ижевск, ул. Баранова, д. 33А, 8-800-550-29-03 доб. 5

Москва

АО «Деалмед» г. Москва, ул. Профсоюзная 88/20, магазин «Деалмед», 8 (495) 545-41-40 доб. 911, remont@dealmed.ru

ООО «ЕСМ» г. Москва, ул. Плеханова, д. 7, телефон +7 (495) 225-99-11, service@eurosmed.ru

ООО ГМК «Киль», г. Москва, 105005 Москва, ул. 2-я Бауманская, 7, стр. 1 А,
вход со стороны Технического пер., 4 этаж., (495) 228-08-04 многоканальный, remont@9331902.ru

Владимир:

ООО «Медпромсервис»; тел.: 8-920-904-33-14; medpromservis@list.ru

Екатеринбург:

ЗАО «Дельрус»; тел.: (343) 310-30-00, 310-37-70

Киров:

ООО «Велес Мед»; тел.: (8332) 34-11-10, 49-81-81; velesmed-sales7@mail.ru

Казань:

ООО «Компания Киль-Казань»; г. Казань, ул.Камая, д.15а, (843) 224-08-90, 224-08-20, pto3@bk.ru

Нижний Новгород:

ООО МК «Надежда»; тел.: (83171) 6-79-58, 6-79-96; med2956@yandex.ru

Новосибирск:

ООО «ГрандМедТех»; тел.: (383) 346-18-08, 346-40-47; mts-77@medt.ru

ООО «Нотамедика»; тел.: (383) 380-40-50; notamedika@mail.ru

Санкт-Петербург:

ООО «Тиара-Медикал»; тел.: (812) 748-26-76, 8-800-500-26-76; service@tiaramed.ru

ООО «СлавМед»; тел.: (812) 335-49-49; zakaz@slavmed.ru

ООО «Роял Медикал Трейдинг»; тел.: (812) 554-29-70, 928-08-76; info@ro-med.ru

Тула:

ООО «Медик-Лига»; тел.: (4872) 28-56-28; amidal888@gmail.com

Самара:

ООО "Медлизинг-Сервис; тел.: (846) 300-44-58; mls-ltd@yandex.ru

Гарантия не распространяется на изделие в случаях:

  • несоблюдения правил эксплуатации;
  • небрежности при хранении, перегрузке, транспортировке, сборке;
  • проникновения жидкостей и грязи, других посторонних предметов.

Если Вы хотите предъявить нам претензию по качеству в течение гарантийного срока, Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Направить нам на фирменном бланке организации претензию, в которой следует указать:
    • название дефектного изделия;
    • номер и дату товарной накладной, дату ввода изделия в эксплуатацию;
    • описание дефекта изделия и характера неисправности;
    • обстоятельства выявления дефекта и возможные причины выхода изделия из строя.
  2. Приложить копию акт ввода в эксплуатацию.
  3. Приложить копию страницы паспорта изделия с отметкой о дате приемки и заводским номером.
  4. Приложить к письму фото дефекта и наклейки (шильдика) с указанием названия и заводского номера изделия.
  5. Скачать форму претензии.

Присылайте все вышеперечисленные документы в отсканированном виде нам на электронную почту dentoflex@mail.ru.

После получения претензии решение по Вашему дефекту будет принято в течении 24 часов.

Заказать обратный звонок


Сертификаты